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Agents IA et automatisation des process

MERID conçoit et installe des agents IA et des automatisations dans les entreprises. Une tâche qui revient chaque semaine, qui occupe quelqu'un de compétent et ne produit rien de décisif : c'est là que nous intervenons.

Touche papier IA
Touche orange MERID
Touche noire, monogramme MERID

162

cas d'usage de l'IA étudiés

17

secteurs d'activité

8

fonctions de l'entreprise

Le référentiel derrière chaque diagnostic MERID, construit à partir des études de l'Insee, de Bpifrance, de France Num et de McKinsey.

Insee Bpifrance France Num McKinsey & Company

Deux métiers, une méthode

Automatisation et agents IA

Des agents IA sur mesure

Commerce, finance, achats, production, RH, direction. Nous repérons les tâches qui reviennent chaque semaine, nous connectons vos outils entre eux et nous confions à des agents ce qu'ils savent faire.

Voir des exemples par service

Studio IA

Votre marketing automatisé

Analyse de votre marché, stratégie, concept, direction artistique, textes, puis production de vos visuels et de vos vidéos, sans shooting ni tournage.

Voir le studio en action

Dans les deux cas, nous partons de ce qui existe déjà chez vous, et nous écartons ce qui n'est pas prêt.

Automatisation et agents IA

Des agents IA sur mesure

Nous construisons chaque agent à partir de vos outils, de vos documents et de vos règles. Les dix-huit exemples ci-dessous montrent le genre de problème qu'un agent peut prendre en charge dans chaque service. L'agent prépare, trie ou relance ; la décision reste à votre équipe.

À lire comme des exemplesAucun de ces agents ne s'installe tel quel. Nous partons de votre process réel, et ce que nous construisons chez vous en tient compte.

Commerce3 exemples

Touche papier COM
Touche orange QUALIFIER

Préparer chaque rendez-vous

Le commercial saisit le nom d'une entreprise. L'agent rassemble les registres légaux, le site et l'actualité de la société, et lui remet une fiche de compte.

Qualifier les demandes entrantes

Un formulaire arrive du site ou d'un salon. L'agent identifie l'entreprise, résume le besoin et transmet la demande au bon interlocuteur.

Préparer un devis à partir d'un email

Le client décrit sa demande en quelques lignes. L'agent retrouve les références et les tarifs, puis prépare un brouillon de devis que le commercial relit.

Finance3 exemples

Touche papier FIN
Touche orange RELANCER

Relancer les factures impayées

Chaque matin, l'agent repère les factures échues et rédige une relance adaptée au client et au retard. Vous validez les relances sensibles avant leur départ.

Rapprocher paiements et factures

L'agent compare les relevés bancaires aux factures émises, lettre ce qui correspond et vous liste les écarts à vérifier.

Commenter le reporting mensuel

L'agent consolide les exports de vos outils, rapproche le réalisé du budget et rédige une note sur les écarts pour la direction.

Achats et administratif3 exemples

Touche papier ADMIN
Touche orange SAISIR

Saisir les documents entrants

Factures fournisseurs, bons de commande, bons de livraison. L'agent lit chaque document, même scanné, et reporte montants, références et dates dans votre logiciel.

Comparer les offres fournisseurs

Trois devis reçus sous trois formes différentes. L'agent les met dans un même tableau : prix, délais, conditions, et ce qui manque dans chaque offre.

Surveiller les échéances de contrats

Maintenance, assurances, abonnements, baux. L'agent relève les dates de reconduction et de préavis, et vous prévient à temps pour renégocier.

Production et qualité3 exemples

Touche papier PROD
Touche orange REPONDRE

Répondre à partir de vos documents techniques

Un opérateur pose sa question en langage courant. L'agent répond à partir de vos procédures et de vos fiches techniques, et cite le document source.

Rédiger les fiches de non-conformité

L'opérateur décrit l'anomalie à l'oral ou en photo. L'agent remplit la fiche, la classe et signale les cas semblables dans l'historique.

Tenir la documentation à jour

Une procédure change. L'agent retrouve les instructions de poste, les formations et les fiches qui la citent, et prépare la liste des mises à jour.

RH3 exemples

Touche papier RH
Touche orange SUIVRE

Traiter les demandes des salariés

Congés, attestations, questions sur la mutuelle. L'agent répond aux questions courantes et transmet le reste à la bonne personne, demande déjà classée.

Préparer l'arrivée d'un salarié

Dès la signature, l'agent prévient l'informatique, les services généraux et le manager, et envoie au nouvel arrivant les documents à retourner.

Suivre les habilitations obligatoires

CACES, SST, habilitations électriques. L'agent repère celles qui arrivent à échéance et prévient le salarié et son manager à temps pour planifier la session.

Direction3 exemples

Touche papier DIR
Touche orange ANALYSER

Transformer une réunion en actions

L'agent récupère la transcription, en tire les décisions et les tâches, les inscrit dans votre outil de suivi et prévient chaque responsable.

Recevoir une veille ciblée

Sites concurrents, appels d'offres, évolutions réglementaires. Chaque semaine, l'agent lit les sources que vous avez choisies et vous signale ce qui vous concerne.

Lire ses indicateurs en une page

Le lundi matin, l'agent rassemble les chiffres de vos outils (ventes, production, trésorerie) et les commente en une page.

Un workflow MERID en service · sept tâches enchaînées

Audit

Nous passons vos process en revue et chiffrons ce qui mérite d'être automatisé.

Conseil

Nous vous aidons à choisir les outils et à cadrer les projets que vos équipes mèneront.

Production

Nous construisons l'automatisation, la testons sur vos données réelles et la mettons en service. Première mise en service en 2 semaines.

Ce que nous déconseillons

Nous vous dirons aussi quoi ne pas automatiser

Un modèle prédictif alimenté par des données éparses vous coûtera cher et produira des erreurs. Si vos données ne suffisent pas, nous vous le disons dès le premier rendez-vous et nous proposons ce qui fonctionnera avec ce que vous avez déjà. Le Quick Scan applique la même règle : il désigne à chaque visiteur un cas d'usage à écarter pour l'instant.

Studio IA

Studio IA : votre marketing automatisé

Le studio tourne sur des agents IA, un par étape d'un projet marketing. Un directeur de création valide chaque étape avant de passer à la suivante.

Touche papier PHOTO
Input
Touche orange PRODUIRE
Agent
Touche noire, symbole image
Touche noire, symbole vidéo
Outputs
Conseil
  1. 01

    Analyse

    Benchmark de vos concurrents, vérifié sur leurs propres sites et leurs chaînes.

  2. 02

    Stratégie

    L'angle à tenir, les messages et les priorités par canal.

  3. 03

    Concept

    Plusieurs territoires créatifs, puis l'idée que vous retenez.

Production
  1. 04

    Direction artistique

    Votre charte traduite en consignes que les modèles d'image et de vidéo savent suivre.

  2. 05

    Textes

    Accroches, posts, fiches produit, scripts vidéo.

  3. 06

    Production

    Packshots, visuels d'ambiance et vidéos, dans chaque format utile.

Le conseil et la production s'achètent séparément. Vous pouvez aussi nous confier toute la chaîne.

Coût

Nous partons d'une photo de votre produit ou de son fichier 3D. Vous ne payez ni studio, ni photographe, ni figurants, ni déplacement. Le décor et les personnages créés pour un premier produit servent aux suivants, et chaque nouvelle référence coûte une fraction de la première.

Temps

Aucune date de shooting à caler, aucun prototype à attendre : un rendu 3D ou une photo suffit pour commencer. Un visuel à reprendre se corrige sans nouvelle séance. Une série complète vous est livrée en 5 jours.

Volume

À partir d'un même point de départ, vous recevez une série complète : packshots, ambiances, contenus pour les réseaux et vidéos, chacun décliné dans tous vos formats. De quoi tester plusieurs versions d'une même annonce.

Extraits de productions du studio
  • Packshot
  • Visuel d'ambiance
  • Visuel avec personnage
  • Contenu réseaux sociaux
  • Vidéo
Une séance de démo, du produit aux visuels

Démo en direct · 30 minutes

Essayez sur votre propre produit

Au moment de réserver, indiquez-nous un produit de votre catalogue. En trente minutes de visio, nous posons une direction visuelle et produisons les images devant vous. Vous repartez avec 5 images et une vidéo de 15 secondes, sans frais.

5 images1 vidéo de 15 sGratuit
Réserver une démo gratuite

Choisissez un produit déjà commercialisé : la démo passe par des outils en ligne.

Agences : vous gardez la relation client et la direction de création, nous prenons en charge la production.

Comment nous travaillons

  1. 01

    Trente minutes pour cadrer

    Vous décrivez la tâche ou le projet. Nous vous disons si l'IA est pertinente, et sinon pourquoi. Pour le studio, cette première étape peut être une démo en direct sur votre produit.

  2. 02

    Un périmètre chiffré en semaines

    Nous listons ce qui sera automatisé ou produit, ce qui restera entre vos mains, et le délai.

  3. 03

    Construction et mise en service

    Nous construisons, testons sur vos données réelles, puis branchons en production avec votre accord.

  4. 04

    Suivi, puis maintenance

    Trente jours de suivi après la mise en service. Ensuite, un contrat de maintenance si vous le souhaitez.

AI Quick Scan

Trois cas d'usage de l'IA activables dans votre entreprise, en moins de deux minutes

Choisissez votre secteur et la fonction où vous perdez le plus de temps. Le scan passe en revue 162 cas d'usage, retient les trois qui vous conviennent et vous indique celui à écarter.

Lancer le scan

Questions fréquentes

Faut-il changer nos outils ?

Non. Nous branchons les agents sur ce que vous utilisez déjà : messagerie, tableurs, CRM, et vos logiciels métiers dès qu'ils ouvrent un accès (API).

Que se passe-t-il quand un agent se trompe ?

Nous écrivons des garde-fous et nous les testons avant la mise en service. Un agent qui manque d'information s'arrête et le signale. Sur un agent de rédaction commerciale, nous avons contrôlé 51 textes générés : aucun fait inventé. Pour les envois sensibles, une personne de votre équipe valide avant le départ.

Où passent nos données ?

Nos automatisations tournent sur notre propre instance n8n, hébergée sur un serveur en France. Quand une tâche fait appel à un modèle d'IA, seul le texte utile à cette tâche part chez le fournisseur du modèle (OpenAI ou Anthropic), dont les conditions d'utilisation par API excluent l'entraînement sur vos données. Si vos données ne doivent pas quitter votre système d'information, nous installons n8n chez vous.

Combien de temps avant une première automatisation en service ?

2 semaines après le rendez-vous de cadrage. Vous avez le délai par écrit avant que nous commencions.

Nous avons déjà une stratégie. Pouvez-vous ne faire que la production ?

Oui. Le conseil et la production s'achètent séparément. Nous reprenons votre plateforme de marque et votre charte, et nous passons directement à la direction artistique.

Un visuel produit par IA peut-il remplacer toutes nos photos ?

Pour les packshots, les ambiances et les contenus des réseaux, oui. Pour un témoignage ou une démonstration réelle, nous vous recommandons un tournage, et nous vous le disons avant le devis.

Travaillez-vous avec les agences ?

Oui, sur les deux métiers : automatiser vos opérations internes, et produire des contenus IA pour vos clients.

Parlons de la tâche qui vous prend le plus de temps

En trente minutes, vous saurez si un agent peut s'en charger.

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